net2020 Loyalty software
Λογισμικό cloud crm σύστημα διαχείρισης εργασιών και εγγράφων
Το web based CRM σύστημα της net2020 είναι ο πιο εύκολος τρόπος παρακολούθησης των εργασιών σας και των εργαζομένων σας, με δυνατότητα κρυπτογράφησης των αρχείων/εγγράφων σας και εύκολης αναζήτησης!
Σύμφωνα με τα νέα δεδομένα που επιβάλλει ο κανονισμός GDPR, μία ασφαλής μέθοδος αποθήκευσης εγγράφων είναι η κρυπτογράφηση.
Στο σύστημα cloud CRM Document management της net2020 τα έγγραφά σας αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων που βρίσκεται σε κρυπτογραφημένη μορφή σε διακομιστή της επιλογής σας, είτε στον χώρο της επιχείρησής σας είτε σε άλλον διακομιστή της επιλογής σας.
Λογισμικό crm με Οnline λειτουργία από οπουδήποτε, υποστήριξη για διαφορετικούς χρήστες.
Διαχείριση πελατολογίου και αντιστοίχηση πελατών ανά εργαζόμενο.
Σύνδεση χρήστη και σύνδεση διαχειριστή με διαφορετικά δικαιώματα (π.χ, ο χρήστης μπορεί να δει μόνο τις προσωπικές του εργασίες, ενώ ο διαχειριστής μπορεί να δει όλες τις εργασίες και να αναθέσει εργασίες σε χρήστες)
Ασφαλής Διαχείριση εγγράφων (συνημμένα έγγραφα σε εργασίες ή πρόσωπα)
Δυνατότητα παραμετροποίησης έξτρα πεδίων/χαρακτηριστικών για τους πελάτες από τον διαχειριστή.
Ο διαχειριστής μπορεί να δημιουργήσει πεδία κειμένου καθώς και λίστες dropdown με συγκεκριμένες επιλογές ως πεδία των πελατών.
Δυνατότητα εκτύπωσης κατάστασης εργασιών χρήστη αλλά και εργασιών πελάτη, σε συγκεκριμένες ημερομηνίες, ταξινόμηση ανά θέμα(π.χ. ραντεβού, παραγγελία, κλήση κ.α.)
Δυνατότητα αυτόματης λήψης sms σε πελάτες στα γενέθλιά τους .
Καθημερινή ενημέρωση για εορτολόγιο (ποια ονόματα γιορτάζουν) & δυνατότητα αποστολής ευχετηρίου SMS προς τους πελάτες.
Κατάλληλο για καταγραφή καθημερινών εργασιών όλων των τύπων.
Παραμετροποίηση γραφικού περιβάλλοντος με το λογότυπο της επιχείρησης. (Το λογισμικό μπορεί να εκτελεστεί σε οποιονδήποτε web browser από παντού, αρκεί να υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο).
Δυνατότητα αποστολής sms προς τον πελάτη, προς τον εργαζόμενο ΚΑΙ αποστολή μαζικών sms για προσφορές κ.α. όταν το επιθυμεί ο επιχειρηματίας σε όλους ή σε ομάδες πελατών (π.χ. μόνο στους άνδρες ή μόνο στις γυναίκες).