Οροι χρήσης και πολιτική για τα προσωπικά δεδομένα

ΓΕΝΙΚΑ

Ο δικτυακός τόπος www.net2020.gr , ανήκει στην επιχείρηση net2020 –Μάριος Φίλιππας (στο εξής επονομαζόμενη ως net2020), που εδρεύει στην Λάρισα, Απόλλωνος 9, με τηλέφωνο επικοινωνίας 2414007223 και email [email protected]

Οι επωνυμίες, τα σήματα και τα προϊόντα που επίσης αναφέρονται στο δικτυακό τόπο net2020.gr, απολαμβάνουν των δικαιωμάτων των νομίμων δικαιούχων τους.

Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης του δικτυακού τόπου net2020.gr, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά ανακύψει στα πλαίσια χρήσης του δικτυακού τόπου net2020.gr, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Λάρισας και εφαρμοστέο το ελληνικό δίκαιο.

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Η Net2020 προσφέρει ένα σύνολο υπηρεσιών αποκλειστικά σε νομικά πρόσωπα και σε ατομικές επιχειρήσεις, το οποίο περιλαμβάνει:
1. Τη σχεδίαση και υλοποίηση σχημάτων πιστότητας (loyalty) μέσω της πλατφόρμας cloud που έχει δημιουργήσει και παρέχει στους πελάτες της με το μοντέλο software as service
4. Την υλοποίηση συστημάτων ηλεκτρονικών ερωτηματολογίων μέσω web
3. Την υλοποίηση έργων iOt με χρήση της πλατφόρμας Loyalty που διαθέτει και συσκευές beacons
7. τη σχεδίαση & κατασκευή έρευνας μέσω ερωτηματολογίου στο διαδίκτυο.

Οι Πελάτες αποδέχονται τις προαναφερθείσες υπηρεσίες, που παρέχονται από την υποδομή που εποπτεύει η Net2020, ως έχουν.
Οι Πελάτες δε χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες αυτές για παράνομες ενέργειες όπως παρενόχληση, χρήση/διάθεση πειρατικού λογισμικού, αποστολή διαφημιστών μηνυμάτων χωρίς τη συγκατάθεση του παραλήπτη κλπ.

Σε περίπτωση διαπίστωσης παραβίασης των όρων χρήσης με στόχο παράνομες ενέργειες, οι υπηρεσίες αναστέλλονται χωρίς επιστροφή των χρημάτων που έχουν καταβληθεί.

ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Η αγορά υπηρεσιών γίνεται με κατάθεση σε Τραπεζικό λογαριασμό

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Η Net2020 δεν πραγματοποιεί επιστροφή χρημάτων για οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες της, πέραν του υποχρεωτικού από την Ευρωπαϊκή νομοθεσία, εκτός αν προβλέπεται κατ εξαίρεση σε σύμβαση με πελάτη.

ΠΡΟΣΒΑΣΗ και πνευματικά δικαιώματα

Η πρόσβαση στο δικτυακό τόπο net2020.gr, καθώς και η χρήση του, υπόκεινται στους ακόλουθους όρους και κανόνες:

  • Κάθε πληροφορία, κείμενο, εικόνα, σχέδιο, λογισμικό και οπτικοακουστικό έργο, που εμπεριέχεται στο δικτυακό τόπο net2020.gr, αποτελεί πρωτότυπο πνευματικό δημιούργημα και ως εκ τούτου προστατεύεται σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου ν. 2121/1993 «περί προστασίας της πνευματικής ιδιοκτησίας και των συγγενικών δικαιωμάτων».
  • Απαγορεύεται κάθε πράξη αναπαραγωγής, διανομής, τροποποίησης ή χρήσης τους για εμπορικό ή μη σκοπό χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Net2020.
  • Η Net2020 λαμβάνει κάθε προσήκον και ευλόγως αναμενόμενο μέτρο, έτσι ώστε οι πληροφορίες και τα στοιχεία, που εμπεριέχονται στην ιστοσελίδα της, να είναι πλήρη, ακριβή και αξιόπιστα.
  • Η διασύνδεση της ιστοσελίδας με άλλες μέσω συνδέσμων (links), πραγματοποιείται μόνο για τη διευκόλυνση των χρηστών – επισκεπτών. Η Net2020 δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία των χρηστών – επισκεπτών, που προκύπτει από την αξιοποίηση της δυνατότητας διασύνδεσης με άλλη ιστοσελίδα μέσω συνδέσμων (links) ή από τη χρήση στοιχείων και πληροφοριών, που εμπεριέχονται σε κάθε παρόμοια ιστοσελίδα.
  • Η Net2020 διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την ιστοσελίδα της, να προσθέτει, τροποποιεί ή/και αφαιρεί οποιοδήποτε στοιχείο ή/και πληροφορία που περιλαμβάνεται σ’ αυτή χωρίς καμία προειδοποίηση. Διατηρεί επίσης το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τους παρόντες όρους.
  • Η Net2020 θα διατηρεί σε προστατευμένο και ασφαλές αρχείο τα προσωπικά δεδομένα των νομικών προσώπων/επιχειρήσεων, που έρχονται εις γνώση της και τα οποία επεξεργάζεται, βάσει των υποβληθέντων αιτήσεων μέσω της φόρμας επικοινωνίας που διατηρεί στην ιστοσελίδα, με σκοπό τη διατήρηση της καλύτερης δυνατής συναλλακτικής σχέσης.

ΑΡΘΡΑ

Οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω των άρθρων της Net2020 αποτελούν προσωπικές γνώμες των αρθρογράφων. Η εφαρμογή των προτροπών έγκειται στην ευθύνη του αναγνώστη.

AΠΟΔΟΧΗ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Η πρόσβαση και χρήση του περιεχομένου του δικτυακού τόπου της Net2020 επιβεβαιώνει ότι ο χρήστης/επισκέπτης έχει κατανοήσει πλήρως όσα αναφέρονται παραπάνω καθώς και ότι συμφωνεί απόλυτα με τους όρους αυτούς. Η ανάγνωση του παρόντος κειμένου απαιτείται πριν από τη χρήση των υπηρεσιών της Net2020.

Cookies

Ο διαδικτυακός κόμβος www.net2020.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία απoστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως το loyaltyclub.gr, να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα.

Cookies για ανώνυμες στατιστικές επισκεψιμότητας

Κάθε φορά που επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες του net2020.gr παράγονται ανώνυμα cookies για συλλογή στατιστικών επισκεψιμότητας. Τα cookies αυτά παράγονται από υπηρεσίες τρίτων όπως η Google Analytics και χρησιμοποιούνται ώστε να γνωρίζουμε:

Αν έχετε επισκεφτεί τον ιστότοπό μας στον παρελθόν

Πόσους μοναδικούς επισκέπτες έχουμε και πόσο συχνά επισκέπονται τον ιστότοπό μας

Τις προβολές κάθε μεμονωμένης ιστοσελίδας και των δημοσιευμένων άρθρων μας.

Τις πηγές επισκεψιμότητας, δηλαδή αν οι χρήστες μας επισκέπτονται από παραπομπές σε άλλους ιστότοπους, κοινωνικά δίκτυα, διαφημιστικές καμπάνιες, μηχανές αναζήτησης (Google, Bing) ή έρχονται απευθείας στο net2020.gr

Λειτουργίες διαφήμισης του Google Analytics

Η net2020 έχει ενεργοποιήσει στην υπηρεσία Google Analytics, που μας παρέχει ανώνυμες στατιστικές επισκεψιμότητας, τις ακόλουθες λειτουργίες διαφήμισης:

  • Επαναληπτικό μάρκετινγκ με το Google Analytics
  • Αναφορές προβολών στο Δίκτυο εμφάνισης Google
  • Αναφορές για συγκεντρωτικά ανώνυμα δημογραφικά στοιχεία και ενδιαφέροντα, όπως ηλικία και φύλο προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα ποιοι είναι οι επισκέπτες μας.
  • Ενσωματωμένες υπηρεσίες που απαιτούν από το Google Analytics να συλλέγει δεδομένα μέσω cookie διαφήμισης και ανώνυμων αναγνωριστικών

Αυτές οι λειτουργίες, επιτρέπουν στο Google Analytics να συλλέγει δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητά σας μέσω των cookie διαφήμισης Google (https://www.google.com/policies/technologies/types/) και των ανώνυμων αναγνωριστικών (https://www.google.com/policies/privacy/key-terms/#toc-terms-identifier), επιπλέον των στοιχείων που συλλέγονται μέσω της βασικής εφαρμογής του Google Analytics.

Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπουμε την προσωπική ταυτοποίηση σας.

Αν το επιθυμείτε, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις λειτουργίες διαφήμισης του Google Analytics. Δείτε τις διαθέσιμες επιλογές εξαίρεσης από τις λειτουργίες διαφήμισης Google Analytics για τον περιηγητή σας εδώ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Ο επισκέπτης – χρήστης της ιστοσελίδας για όσο διάστημα χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα, θεωρείται ότι αποδέχεται την Πολιτική της Net2020

Προσωπικά δεδομένα

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα πέραν των ως άνω αναφερομένων cookies και της φόρμας επικοινωνίας που αναφέρουμε παρακάτω

Δεδομένα που συλλέγουμε από την Φόρμα επικοινωνίας

Ο ενδιαφέρομενος επισκέπτης, συμπληρώνει την φόρμα επικοινωνίας ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί του για ενημέρωση σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχουμε. Για τον σκοπό αυτό συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο, την διεύθυνση και το email του, ενώ είναι δυνατόν να καλέσουμε τηλεφωνικά ή να αποστείλουμε email στους ενδιαφερόμενους πελάτες μας με σκοπό την ενημέρωση για προϊόντα/υπηρεσίες μας.

Δεν διαδίδουμε σε τρίτους τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από την φόρμα επικοινωνίας για οποιοδήποτε σκοπό, εκτός από τους εκτελώντες την επεξεργασία και τυχόν δικαστικές αρχές, αν απαιτηθεί.

Επιλέγουμε εκτελώντες την επεξεργασία, απαραίτητους για την λειτουργία της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας όπως η εταιρία φιλοξενίας ιστοσελίδων οι οποίοι τηρούν όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που ορίζει η Ευρωπαϊκή και Εθνική νομοθεσία.

Τα δεδομένα που συλλέγουμε από την φόρμα επικοινωνίας διαγράφονται εντός 12 μηνών

Για την κάθε υπηρεσία πληροφορικής που παρέχουμε προς τους πελάτες μας, περιγράφουμε σε ηλεκτρονικό ή φυσικό μέσο τους σχετικούς όρους χρήσης και την πολιτική προστασίας δεδομένων προς τους πελάτες μας σύμφωνα με όσα ορίζει ο κανονισμός GDPR

Αρμόδια ρυθμιστική αρχή για την προστασία προσωπικών δεδομένων, είναι η Ελληνική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (http://www.dpa.gr/)